随着越来越多边缘车企被淘汰出局，“如何决胜存量时代”，时刻考验着大家的智慧。

波涛犹未尽，光影暗相催。

尤其是进入到“存量用户”精细化运营的车市下半场，车企想要快速收割流量，实现用户增长已经难上加难。

这就好比上半年车企的直播带货一场接一场，李佳琦、薇娅、罗永浩等名人轮番“种草”，但最终又有哪家能拿出一张漂亮的成绩单？

最近，权威调研机构的最近公布的一组数据，就颇有启发。调查显示，24%的增换购车主在购车时会继续选择同一厂商/品牌的产品。换言之，车企与其挖空心思想尽办法来开拓新的增量，不如好好思考怎样吸引这部分的车主，让其成为品牌的“回头客”。

此时，我们或许可以看看今年上半年销量实现8.7%同比增长的长安福特是如何做到的。因为这家车企的品牌内部转化比例达到了35%，远高于行业平均水平。

“为何长安福特能吸引那么多的‘回头客’”？

要解答这一问题，我们或许能从最近上市的第六代国产探险者身上寻到答案。

这款有着30年深厚历史的车型，在全球范围内都是“明星”产品。它的消费者满意度和忠诚度上均居同级别领先地位。在中国市场，国产新车在上市首月旋即斩获4000张订单。在成交价动辄30-40万元的中大型SUV市场，绝对是“开门红。”

随着这一车型进入到中国市场，相信也将开启其新一轮的“吸粉之路”。于是，窥探长安福特在第六代探险者身上再度施展的“忠粉养成攻略”，或能给“存量时代”下的车企份额抢夺战，提供极具参考意义的样本案例。

1、抓准品牌定位：5米长的SUV也能“Fun To Drive”

事实上，作为一个百年汽车品牌，福特是一个能够打造深受市场欢迎的产品品牌，但同时又是一个充满个性的汽车品牌，它一直对汽车的驾控、安全等各方面都有着自己的坚持和理解。

可以说，每一句“福特车好开”构成了中国消费者对福特品牌最初印象。

因此，虽然全新第六代福特探险者有着近5米的车长，外型酷如“陆上游艇”，但当你实际驾驶时，你并不会感觉在驾控一台外型如此“庞大”的SUV。

同时，第四代EcoBoost 2.3升发动机，匹配10速自动变速箱的越级动力组合，不仅让全新第六代福特探险者拥有7.6秒破百的强劲性能，而且动力表现也非常精准平顺。

在中大型SUV市场，能够和探险者比性能、比操控的对手，确实凤毛麟角。

对于长安福特来说，探险者无疑将成为“福特式驾乘体验”的又一忠实载体，也为长安福特赢得升级客户，提供了更高端的产品支撑。

2、30-40万的价格，70万的享受：“厚道哲学”赢来忠诚

除了拥有“纵置后驱”、7.6秒破百等硬核实力，30.98万元起售的第六代福特探险者，对消费者最大的吸引力，还来自于媲美70万级别的豪华SUV的驾乘感受。

为此，在全新第六代探险者身上，我们看到的“越级竞争”，实则是长安福特对产品力强大的自信以及对市场满满的诚意。

这样的“厚道造车”哲学在如今市场竞争环境中看来，尤为具备样本意义。

拿第六代探险者2.3T四驱钛金板与途昂2.5T V6四驱豪华版相比，探险者在主/被动安全装备、辅助/操控配置、灯光、车机等方面，有着“碾压”对手的实力。

事实上，在全新第六代探险者开发之初，其主要竞争对手并不是如途昂、汉兰达这样所谓的明星车型，而是奥迪Q7、宝马X5等70万元级别的豪华品牌。

此外，在安全性方面，全新第六代福特探险者也毫不让步。其高强度钢车身占比达50.8%（600Mpa以上），1300Mpa 以上的高强度钢占整车车架的38.6%（含民用最高1700Mpa最强马氏体钢）以及各式硼钢件打造下的高强度笼型车身，除了稳定紧致的驾控感受，操控运动质感上也大大提升。

同时，第六代福特探险者在2019年的E-NCAP测试在更获得了五星的成绩，便是对其安全性实力背书。

为了增强第六代福特探险者的“软实力”，福特还为其全系标配L2级Co-Pilot 360TM智行驾驶辅助系统，以及升级版SYNC®+智行信息娱乐系统。

升级版SYNC®+智行信息娱乐系统，由福特与百度联合开发，充分考虑了中国消费者的使用习惯，其中AI智能识别多达70余种模糊语义，实现导航、语音、娱乐、空调、智能家居、服务、座椅、氛围灯8大声控功能。

毫无疑问，“福特式驾乘体验”和产品上的“厚道哲学”，是长安福特用以吸引“回头客”的两大法宝，但这一背后实则还蕴含了长安福特以价值赢取市场的开拓努力。

3、专属服务，不放过任何一个“隐秘角落”

事实上，在去年实行“以销定产”以来，长安福特经销商的经营情况已得到大幅改善。不再盲目追求销量之后，长安福特经销商的库存水平不仅达到全行业最健康的水平，而且终端价格的稳定也让他们经营更具信心，从而更专注地服务客户。

据长安福特的经销商反馈，探险者上市后不仅为4S店带来更多人流，而且在到店的顾客中，有90%是增换购的客户，其中有30%是长安福特的老客户。

当然，要抓住这批“老客户”，长安福特除了用“厚道”的产品诚意来回馈之外，还必须做好他们的服务。

例如对置换探险者等“3E”车型的老客户，可享受终身免费基础保养。同时长安福特甚至能为车主提供一对一的专属服务，随时解答用车过程中的大小问题，享受到豪华品牌也不曾有的服务。

这种“以价值赢得关注”、“不放过任何一个‘隐秘角落’”的策略，在探险者身上正体现得淋漓尽致。

4、功夫拍案

时代需要“探险者”，“探险者”成就新时代。

存量时代下，探险者的出现，无疑充分体现了长安福特面对市场变化的深厚洞察力，也是其吸引品牌“回头客”的又一款“利器”。

凭借着碾压同级的操控与性能、“30-40万元的价格，70万元级别的享受”的产品优势，再配合精细化的专属服务，探险者将有望改变中大型SUV的现有市场格局，开启新一轮的“吸粉之路”。

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