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奇瑞自主第二,丰田跌至第九!J.D.Power新车质量权威性遭质疑?

时间:2021-09-07 10:06   来源:爱买车网   作者:爱买车

J.D. Power(君迪)每年发布的中国新车质量榜,既是汽车企业品质的试金石,也是消费者选车买车的参考书。...

      J.D. Power(君迪)每年发布的中国新车质量榜,既是汽车企业品质的试金石,也是消费者选车买车的参考书。近日,J.D. Power发布2021中国新车质量研究SM(IQS),而保时捷、广汽本田和长安汽车分别排名豪华车、主流车和自主品牌第一。

      据悉,2021中国新车质量研究(IQS)基于2020年6月至2021年3月之间购车的34158 位车主的真实反馈。新车质量得分以平均每百辆车问题数(PP100)表达,得分越低,表明问题数越少,质量也越好。

      研究显示,中国新车质量问题明显减少,整体新车质量大幅提升,但一些消费者集中抱怨的问题却未能得到有效改善,究竟哪些问题最严重?下面就来详细了解下。

      01今年的中国新车质量研究有何亮点?

      自主品牌新车质量整体在进步。从近10年的统计表来看,中国自主品牌车型的问题数量逐渐减少,与国际品牌的差距不断缩小,直到2021年,两者的问题数差距仅有5,这足以窥见自主品牌过去取得的巨大进步。

      在行业不景气的时候,自主品牌花了更多精力在研究产品能力,改善新车质量上,这是一个好现象。只有产品质量过硬,才能收获消费者的青睐。

奇瑞自主第二,丰田跌至第九!J.D.Power新车质量权威性遭质疑?

      主流车质量首次领先豪华车。2021年,主流车品牌总体质量问题为209个PP100,领先豪华车品牌7个PP100,这也是J.D. Power在中国市场开展新车质量研究以来的第一次。对于热衷于豪华车的朋友来说,或许这样的结果让您有些失望,但事实确实如此。

      其实无论是新车质量还是售后满意度,豪华车都已经被主流车超越。那些加价也要购买以及选择排队等候提车的国内消费者们,这样的品质结果是否值得您的如此付出呢?

奇瑞自主第二,丰田跌至第九!J.D.Power新车质量权威性遭质疑?

      信息娱乐系统成质量问题“高发区”。2021年汽车传统质量领域的问题占比明显下降,而智能化相关的质量问题迅速上升。

      其中,信息娱乐系统问题占比从去年的11%上升到16%,驾驶辅助类质量问题从3%增加到8%。信息娱乐系统以33.4个PP100成为车主抱怨最多的类别,其中90%的问题由于设计缺陷而导致的不易理解和使用。

奇瑞自主第二,丰田跌至第九!J.D.Power新车质量权威性遭质疑?
      此外,国内车主抱怨较多的车内异味、噪音太大以及油耗太高等问题也有明显改善。不过,电源插座/USB接口充电太慢成为消费者今年抱怨的首要问题点。

      02论可靠,哪些品牌和新车最牛?

      了解完此次中国新车质量研究的大体情况,我们接下来再来看看在研究报告中表现最好的品牌以及新车。
奇瑞自主第二,丰田跌至第九!J.D.Power新车质量权威性遭质疑?

      根据J.D. Power的最终数据,豪华品牌方面的排名很有意思,口碑不错的雷克萨斯并未上榜,而保时捷和奥迪则成为本年度的第一名和第二名。

      保时捷获得第一名或许会让人感到有些意外,不过该报告重点考察的是新车,所以保时捷能排在榜首也并不奇怪。不过这份报告也让轱辘哥看到迷惑的一幕,奔驰、宝马不在榜单,而沃尔沃、路虎却排在豪华车前四,不知你是否认同?

奇瑞自主第二,丰田跌至第九!J.D.Power新车质量权威性遭质疑?

      豪华车不够接地气,而在主流品牌新车质量排名中,主流水平以上的品牌有18家。排名第一的是广汽本田,该品牌每百辆车问题数仅有184个,比主流品牌平均水平少了25个。

      其实广汽本田的质量历来不错,无论是产品的品控还是售后的口碑,广汽本田都可以说是日系车中最高的,所以广汽本田能排第一名轱辘哥认为是实至名归的。

奇瑞自主第二,丰田跌至第九!J.D.Power新车质量权威性遭质疑?
      广汽菲克Jeep位居第二名,还是挺令人意外的,毕竟广汽菲克Jeep在中国市场从来没有以质量可靠闻名过,而且其近两年的销量表现也不太好。不过根据车主的反馈来看,大家对它的满意度还是很高的。
奇瑞自主第二,丰田跌至第九!J.D.Power新车质量权威性遭质疑?
      唯一一个进入前十的自主品牌是长安汽车,比一汽丰田表现还要好。长安汽车近两年确实有愈战愈猛的趋势,销量上也屡创新高。今年1-7月,长安自主乘用车销量达到754172辆,同比增长58.9%。大有反攻之势,这也说明了消费者对长安车质量的认可。
奇瑞自主第二,丰田跌至第九!J.D.Power新车质量权威性遭质疑?
      除此之外,像奇瑞、领克、传祺、东风风行、东风风光、捷途等自主品牌也是在行业水平之上,相比前几年已经进步很大。这说明,自主品牌正在异军突起,在质量上与国际品牌的差距越来越小。

      车型层面,共有12个品牌的17款车型在2021年中国新车质量研究中摘得17个细分市场奖项。在这些车型中,最大赢家当属上汽通用别克,因为旗下共有昂科拉GX和昂科旗、GL8三款车型获得第一。具体车型排名可看下图:

奇瑞自主第二,丰田跌至第九!J.D.Power新车质量权威性遭质疑?

奇瑞自主第二,丰田跌至第九!J.D.Power新车质量权威性遭质疑?

奇瑞自主第二,丰田跌至第九!J.D.Power新车质量权威性遭质疑?

       总的来说,很多人看到J.D.Power的中国新车质量榜单会有很大的疑惑,但这份榜单说到底只是提供参考而已,在实际购车中,还是要根据自己的需求,通过相关品牌的用户口碑、实车体验等的考量,多方比较之后才能选择最合适自己的车型。

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(责任编辑:爱买车)

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