6月13日，沃尔沃525车主服务节合肥捷沃店圆满收官。此次活动是沃尔沃525车主服务节在合肥的首站线下活动，合肥50余名沃尔沃新老客户现场参与活动。

合肥捷沃4S服务中心相关市场负责人表示，针对豪华品牌而言，不仅要以品质为主，更要不断推进服务质量的标准化和人性化。这次525车主服务节是对沃尔沃高端服务与品牌理念的又一次深度阐释。

  

在当天活动中，捷沃4S服务中心技术总监宋永强，用一场PPT演讲，给大家详细介绍了沃尔沃的安全，和其他汽车品牌安全的特别之处。尤其是一条关于车祸死亡人数的公益宣传片， 很好的诠释了为何一直沃尔沃坚持交通事故0死亡。

沃尔沃汽车早在2013年度德国汽车消费者满意度调查报告，以832分的成绩一举超越一众知名德国本土品牌，如今随着销量攀升，其消费群体不断扩大。继安全性能之后，沃尔沃汽车提倡的"健康即豪华"品牌价值观，也逐步逐渐深入人心。

  

以空气净化系统为例，5分钟时间内，可以把车内PM2.5数值降到个位数，而同级竞品，很多所需时间在10分钟以上。沃尔沃汽车CLEANZONE清洁驾驶舱演示环节，在现场受到沃尔沃新老用户的关注。该功能是覆盖车内空气净化、内饰排放控制和新车气味管理的清洁座舱综合解决方案。据现场讲师介绍，对于这套解决方案中的每一部分，从整车到总成，再到单个子零件，沃尔沃汽车都从基础科学、科学标准与科学测试等方面进行体系化研发。

  

在今年5月，沃尔沃汽车在中国内地市场单月销量达到15101辆，在4月"疫"后井喷式增长的基础上持续"奔跑"，同比增长22%。

  

早在2011年，沃尔沃汽车在全球市场正式启动"Quality Transformation"的质量改善项目。这项沃尔沃汽车历史上大规模的质量改善项目从自身产品到服务质量，按照18个等级规范产品到售后服务一体化工作流程。

除了传统的电话预约外，沃尔沃车主可以通过"沃尔沃汽车沃世界"微信小程序进行线上预约，实时掌握预约进展情况。此外沃尔沃车主也可以在京东商城"沃尔沃汽车官方旗舰店"购买保养服务。同时4S店还提供上门取车、还车等服务。

  

而我沃尔沃4S店中的售后技师均为厂家认证技师，出自沃尔沃汽车专业培训体系，他们每年要接受超过200小时的培训，高等级技师更需要43场线下全天课程和67门在线课程才能获得认证。现场讲师如是介绍。

据悉，目前全国共有沃尔沃汽车厂家认证高等级技师537人。在保养维修方面，4S店亦均采用专业工具及原厂工艺。这也是来自北欧豪华汽车品牌沃尔沃汽车的一点纯粹和执着。